Политика конфиденциальности

Shang Rui Machinery (Foshan Shunde Shangrui Machinery Co., Ltd.) уважает вашу конфиденциальность. В этой политике описано, какую информацию мы собираем через сайт, как её используем и какие права у вас есть на свои данные.

1. Какую информацию мы собираем

Информация, которую вы предоставляете добровольно:

• Форма запроса: имя, email, интересующая продукция и текст сообщения — используются только для ответа на ваш запрос о покупке.
• Мы никогда не запрашиваем пароли, номера банковских карт или иные чувствительные данные, не связанные с покупкой.

Автоматически собираемая информация:

• При посещении сайта сервер фиксирует IP-адрес, тип браузера, время визита и источник перехода — для диагностики и статистики.
• Сайт использует cookie для запоминания языковых предпочтений; они не применяются для рекламного трекинга.

2. Как мы используем информацию

• Отвечать на ваши запросы, предоставлять расчёты, спецификации и варианты доставки.
• Поддерживать работу сайта и улучшать продукцию и материалы.
• Исполнять договорные обязательства: производство, отгрузку, послепродажное обслуживание и гарантию.

Мы не продаём вашу информацию третьим лицам и не используем её для маркетинга без вашего согласия.

3. Сроки хранения

Записи обращений хранятся в период сотрудничества и ещё три года после него — для обработки последующих заказов и послепродажных вопросов. Журналы доступа хранятся не более двенадцати месяцев.

4. Трансграничная передача

Наш основной бизнес — экспорт, поэтому сведения из обращений передаются в наши системы в Китае. Перед передачей мы удаляем всё лишнее и передаём только то, что необходимо для ответа на ваш запрос.

5. Ваши права

В пределах, допускаемых применимым законодательством, вы можете потребовать исправить неточные данные, удалить сведения, которые нам больше не нужны, или получить копию имеющихся у нас данных о вас. Свяжитесь с нами — мы ответим в разумный срок.

6. Сторонние сервисы

Сайт использует Cloudflare для доставки контента и безопасности, EmailJS — для отправки писем из формы запроса. Эти провайдеры обрабатывают данные по собственным политикам конфиденциальности. Рекламные трекеры не загружаются, сторонние аналитические cookie не используются.

7. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для детей младше 18 лет, и мы намеренно не собираем их персональные данные. Если ребёнок предоставил нам информацию, свяжитесь с нами — мы её удалим.

8. Изменения политики

При изменении политики мы обновим дату вверху страницы. О существенных изменениях мы также сообщим напрямую по оставленным вами контактам.

9. Контакты