Chính sách bảo mật

Shang Rui Machinery (Công ty TNHH Máy móc Shang Rui, Phường Lunjiao, Quận Shunde, Triều Châu) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì qua website, sử dụng ra sao và quyền của bạn với dữ liệu.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn tự nguyện cung cấp:

• Biểu mẫu tư vấn: tên, email, sản phẩm quan tâm và nội dung tin nhắn, chỉ dùng để trả lời yêu cầu mua hàng của bạn.
• Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu, số thẻ ngân hàng hay dữ liệu cá nhân nhạy cảm không liên quan đến mua hàng.

Thông tin tự động thu thập:

• Khi truy cập website, máy chủ ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và trang giới thiệu, dùng để khắc phục sự cố và thống kê lưu lượng.
• Website sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, không dùng cho theo dõi quảng cáo.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Trả lời yêu cầu của bạn, cung cấp báo giá, thông số kỹ thuật và phương án vận chuyển.
• Duy trì hoạt động website và cải thiện sản phẩm, nội dung.
• Thực hiện nghĩa vụ hợp đồng: sản xuất, vận chuyển, hậu mãi và bảo hành.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba và không dùng để tiếp thị khi chưa có sự đồng ý của bạn.

3. Thời gian lưu trữ

Hồ sơ tư vấn được lưu trong thời gian quan hệ kinh doanh và thêm ba năm sau đó để xử lý đơn hàng tiếp theo và hậu mãi. Nhật ký truy cập máy chủ được giữ không quá mười hai tháng.

4. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Hoạt động cốt lõi của chúng tôi là xuất khẩu, nên thông tin tư vấn được chuyển đến hệ thống của chúng tôi tại Trung Quốc. Chúng tôi loại bỏ dữ liệu không liên quan và chỉ truyền những gì cần thiết để trả lời yêu cầu của bạn.

5. Quyền của bạn

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu chúng tôi sửa thông tin không chính xác, xóa dữ liệu không còn cần thiết, hoặc cung cấp bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu. Vui lòng liên hệ và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.

6. Dịch vụ của bên thứ ba

Website sử dụng Cloudflare để phân phối nội dung và bảo mật, EmailJS để gửi email từ biểu mẫu tư vấn. Các nhà cung cấp đó xử lý dữ liệu theo chính sách bảo mật riêng. Trang không tải script theo dõi quảng cáo và không dùng cookie phân tích của bên thứ ba.

7. Trẻ em

Website không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa bỏ.

8. Cập nhật chính sách

Nếu chính sách thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang. Thay đổi quan trọng cũng sẽ được thông báo trực tiếp qua thông tin liên hệ bạn đã cung cấp.

9. Liên hệ